房费里都包括什么?
房费里包括:整个酒店的所有客房免费的 Wi-fi服务、私人停车场和车库、19楼的健身房以及Sky Vision电视节目。 不含住宿税且必须在酒店内支付。
我如何知道预订被确认?
预订之后，你会立即收到包括所定客房概况的确认电子邮件。
如果我取消预订，会发生什么?
直接通过网站 www.towerhotelbologna.com 进行的预定，如果没有使用特定的优惠，在入住头一天的18:00之前，可以无条件地取消和修改。
如果使用了特定的促销，请按照该促销内的取消政策进行取消。
住宿费中含早餐吗？
早餐需要付费，可以在酒店内或在线直接购买。
入住和退房的时间是?
到达之日的14.00 开始可以入住客房。 必须在12:00前离开客房。
我可以呆更长的时间(延迟退房)吗?
退房当天的任何特别需要请邮件联系 info@towerhotelbologna.com 或电话联系我们的工作人员，我们将很乐意满足您的需求。
房间里有婴儿床吗?
我们可以应要求准备婴儿床。 不足两岁的婴儿是免费的。
你们有专为残疾旅客的基础设施和服务吗?
是的，我们有专门配置的客房，以满足旅客的特殊需要且无建筑性障碍。 我们保证能够进入酒店的所有区域和使用服务设施。 我们有转为残疾客人准备的房间且没有附加费用，只需核实在要求的入住期间有空闲的客房。
有非吸烟客房吗?
有专为不吸烟客人准备的客房。
酒店提供互联网的连接吗?
是的，可在Best Western Plus 贝斯特韦斯特酒店旗下的博洛尼亚Tower Hotel酒店的所有房间里、包括餐厅在内的公共区域免费进行 Wi-fi 无线上网连接。 此外在大厅里还有互联网角落，配有2台计算机、打印机和扫描仪。
连接互联网的费用是多少?
互联网接入是完全免费的。
酒店的宠物政策是什么?
经预订，允许携带小宠物。 仅允许携带宠物进入客房。 费用为每只宠物每晚每天 EUR 10
什么时候开始供应早餐?
每天早晨的美式自助早餐从7:00 至 10:30 ，在3楼早餐厅就餐。
餐厅的营业时间是?
餐厅位于1楼，每天晚餐的供应时间从 19:30 到 22.30。午餐每天12時半供應至14:30.
如何到达酒店?
请查阅“如何到达”部分的说明。